從預約到搭乘為止的流程

• 1行前準備
  

  旅行所需資料

  由於各國出入境規定會有所變動，乘客請務必前往外交部國外安全首頁或是向各國大使館檢疫局諮詢相關資訊。
  此外，因目的地限制入境而產生的所有費用，包括機票安排，均由客戶​​承擔。根據航班時刻表，您可能無法安排回程航班，被迫在國內停留數天或更長時間，因此請您在出行時務必準備充足的住宿資金。

• 2報到
  

  出發前1-3小時（依據乘客數可能會提前開始辦理登機手續）

  請務必在出發前至少1小時在報到櫃檯辦理值機手續，或至少在出發前 90 分鐘通過手機辦理值機手續。截止時間後您將無法登機。

  • ※需要特殊協助之乘客，最晚請於出發時間2小時前前往報到櫃檯。

  必要文件

  機票

  請出示列印之機票或出示電子版

  護照等出入境用文件

  入境時需要之護照有效期限、簽證隨目的地有所不同。乘客本人務必於出發前確認必要之出入境文件。若乘客不符合入境條件時，可能會拒絕乘客搭乘，敬請見諒。針對乘客所需之出入境文件，ZIPAIR概不負責。

  有關報到

• 3行李托運
  

  起飛前一小時

  希望托運行李的乘客，務必在出發前１小時前前往報到櫃檯或利用自動托運機托運行李。逾時則無法托運行李。
  此外，托運行李需另外付費。

  手提行李

• 4安檢
  

  請務必預留充裕時間辦理登機手續。
  如果您已完成手機值機，但未托運行李，請攜帶以下物品直接前往安檢處。

  必要文件

  登機證

  請出示列印之機票或出示電子版

  護照等出入境用文件

  入境時需要之護照有效期限、簽證隨目的地有所不同。乘客本人務必於出發前確認必要之出入境文件。若乘客不符合入境條件時，可能會拒絕乘客搭乘，敬請見諒。針對乘客所需之出入境文件，ZIPAIR概不負責。

• 5出境審查
  

  請再度出示安檢時已出示過之登機證、護照等入出境文件。

• 6登機
  

  至出發時刻30分鐘前為止

  最晚請務必在出發前30分鐘抵達登機門。逾時可能無法登機。
  此外，請出示下列文件。

  必要文件

  登機證

  請出示列印之機票或出示電子版

  護照等出入境用文件

  入境時需要之護照有效期限、簽證隨目的地有所不同。乘客本人務必於出發前確認必要之出入境文件。若乘客不符合入境條件時，可能會拒絕乘客搭乘，敬請見諒。針對乘客所需之出入境文件，ZIPAIR概不負責。

  無法帶入機內的物品，請參閱機上注意事項。