คำถามที่พบบ่อย
คำถามที่พบบ่อย
สำหรับการจองบัตรผู้โดยสาร
ยืนยันการจอง/เปลี่ยนแปลง
เกี่ยวกับการบริการเสริม
เกี่ยวกับการช่วยเหลือ
สถานะการทำงาน / การยกเลิก / การตอบกลับล่าช้า
เกี่ยวกับวันขึ้นเครื่อง
ติดต่อสอบถาม
หากต้องการเปลี่ยนภาษา ให้กดปุ่มไ Thai (ไทย) ที่มุมขวาบน
เวลาในการติดต่อสอบถาม
ภาษาที่รองรับ ญี่ปุ่น / เกาหลี / จีน / ไทย
10:00~19:00 (เวลาประเทศญี่ปุ่น)
รองรับภาษาอังกฤษ
24 ชั่วโมง
* สำหรับเอกสารการเดินทางต่างๆและเงื่อนไขที่จำเป็นสำหรับการเดินทางของท่าน ทางศูนย์ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าไม่สามารถให้ข้อมูลได้ ขอให้ผู้โดยสารที่ออกเดินทางกรุณาตรวจสอบข้อมูลล่าสุดที่หน่วยงานรัฐ ,สถานทูต หรือสถานกงสุล , หน่วยงานด้านสุขภาพ ฯลฯ ของจุดหมายปลายทางหรือจุดเปลี่ยนเครื่องก่อนเดินทางเท่านั้น
ติดต่อสอบถามทางแชท
ท่านสามารถแชทคุยกับ AIหรือพนักงานของบริษัทได้อย่างง่ายดาย AIสามารถแชทได้ 24 ชั่วโมง สำหรับพนักงานจะแชทในเวลา 10:00-19:00 (เวลาญี่ปุ่น)
กรุณาเริ่มการสนทนา โดยการกดปุ่มสนทนาที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
ติดต่อสอบถามทางอีเมล
สอบถามรายละเอียดทาง e-mail กรุณากรอกชื่อ/หมายเลขโทรศัพท์
กรุณาติดต่อเราผ่านแบบฟอร์มสอบถามสำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับทารก รถเข็น อุปกรณ์ทางการแพทย์/ สัมภาระสูญหาย/ ความเสียหายของสัมภาระ/ หยิบสัมภาระผิด
contact.jp@zipair.net(ภาษาญี่ปุ่น)
contact.en@zipair.net(ภาษาอังกฤษ)
contact.kr@zipair.net(ภาษาเกาหลี)
contact.ch@zipair.net (ภาษาจีน)
contact.th@zipair.net(ภาษาไทย)
กรุณาตรวจสอบการตั้งค่าโดเมนเพื่อรับอีเมลจาก"contact.th@zipair.net" นอกจากนี้หากยังไม่ได้รับอีเมล กรุณาตรวจสอบว่ามีข้อผิดพลาดในที่อยู่อีเมลหรือไม่ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีอีเมลเข้าไปยังโฟลเดอร์อีเมลขยะ