เกี่ยวกับสัตว์เลี้ยง ทางสายการบิน ZIPAIR ไม่อนุญาตให้โหลดเป็นสัมภาระเช็คอินหรือนำขึ้นเครื่อง
อย่างไรก็ตาม ท่านสามารถนำสุนัขช่วยเหลือสำหรับผู้ที่มีความบกพร่องทางด้านร่างกาย (สุนัขนำทาง สุนัขช่วยเหลือ สุนัขช่วยฟัง) เข้ามาในห้องโดยสารได้โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย
สำหรับเส้นทางสหรัฐอเมริกาและแคนาดา นอกเหนือจากสุนัขช่วยเหลือสำหรับผู้ที่มีความบกพร่องทางร่างกาย (สุนัขนำทาง สุนัขช่วยเหลือ สุนัขช่วยฟัง) สุนัขช่วยเหลือ (สุนัขช่วยเหลือทางจิตเวช สุนัขเตือนภัย ฯลฯ) สามารถนำขึ้นห้องโดยสารได้หากตรงตามเงื่อนไข แต่สำหรับ Emotional Support Dog จะไม่สามารถนำขึ้นเครื่องได้
ลูกค้าที่มีความประสงค์ดังกล่าว จำเป็นต้องส่งเอกสารที่จำเป็น โดยกรุณาติดต่อศูนย์บริการลูกค้าพร้อมแนบเอกสารที่จำเป็นล่วงหน้าอย่างน้อย 48 ชั่วโมงก่อนเวลาออกเดินทาง
สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมสามารถตรวจสอบได้ที่ "ลูกค้าที่มีสุนัขช่วยเหลือสำหรับผู้ที่มีความบกพร่องทางด้านร่างกาย" ในหน้า ผู้โดยสารที่ต้องการความช่วยเหลือ
ตั้งแต่วันที่ 1 สิงหาคม 2024 เป็นต้นไป ได้มีการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขการนำสุนัขเข้าประเทศในเส้นทางสหรัฐอเมริกา กรุณาตรวจสอบข้อมูลเพิ่มเติมทื่ เว็บไซต์ CDC(มีเฉพาะภาษาอังกฤษเท่านั้น)
