ご搭乗までの流れ
渡航書類
各国の出入国条件は随時変更されますので、外務省海外安全ホームページ、各国の大使館・領事館・検疫当局に問い合わせるなど、必ずお客さまご自身にて最新の情報を十分にご確認ください。
また、目的地にて入国制限を受けられた場合に発生する航空券手配を含むすべての費用はお客さま負担とさせていただきます。運航スケジュールによって、帰国便の手配がつかず現地にて数日間またはそれ以上の滞在を余儀なくされる場合もございますので、ご渡航時は十分な滞在費用をご準備いただきますようお願いいたします。乗り継ぎ
ZIPAIRは乗り継ぎサービスを行っておりません。
ご自身でのお乗り継ぎは、ZIPAIR便到着後、入国審査、手荷物のお受け取り、税関検査が必要です。乗り継ぎ空港の入国に際して必要な渡航書類をご提示いただけない場合は、搭乗をお断りさせていただきますので、事前のご準備をお願いいたします。- 出発時刻の1時間前まで（オートチェックイン対象外の方のみ）
ZIPAIRではご出発の24時間前にオートチェックインとなりますが、オートチェックイン対象外のお客さまは、ご出発の1時間前までに必ずチェックインカウンターにて、チェックインをお済ませください。締切時刻を過ぎますとご搭乗いただけません。
- ※自動チェックイン機もございますが、オートチェックインエラーの通知メールを受領したお客さまは、恐れ入りますがカウンターでのお手続きをお願いします。
- ※お手伝いの必要なお客さまはご出発の2時間前までにチェックインカウンターまでお越しください。
必要なもの
- 旅程表
- 印刷した紙、またはメールでお送りした電子版をご提示ください
- パスポート等の渡航書類
- 渡航先によって、入国時に必要となるパスポートの残存有効期間、査証（ビザ）は異なります。必要な渡航書類はお客さまご自身にてご出発前に必ずご確認ください。渡航先の入国条件を満たしていない場合は、ご搭乗をお断りすることがございますので、あらかじめご了承ください。ZIPAIRはお客さまの渡航必要書類に関しての責任を負いません。
- 出発時刻の1時間前まで
手荷物をお預けされるお客さまは、ご出発の1時間前までに必ずチェックインカウンターまたは自動手荷物預入機でお預けください。締切時刻を過ぎますと手荷物はお預けいただくことができません。
また、手荷物のお預かりは有料です。 混雑が予想されますので、お時間に余裕をもってお手続きください。
オートチェックイン済かつ手荷物のお預けのない方は、下記をご持参のうえ直接保安検査場にお越しください。必要なもの
- 搭乗券
- 印刷した紙、またはメールでお送りした電子版をご提示ください
- パスポート等の渡航書類
- 渡航先によって、入国時に必要となるパスポートの残存有効期間、査証（ビザ）は異なります。必要な渡航書類はお客さまご自身にてご出発前に必ずご確認ください。渡航先の入国条件を満たしていない場合は、ご搭乗をお断りすることがございますので、あらかじめご了承ください。ZIPAIRはお客さまの渡航必要書類に関しての責任を負いません。
保安検査にてご提示された搭乗券、パスポート等の渡航書類を再度ご提示ください。
- 出発時刻の30分前まで
出発時刻の30分前までに必ず搭乗ゲートにお越しください。出発時刻の30分前までにお越しにならない場合、お乗りいただけないことがございます。
また下記のご提示をお願いします。必要なもの
- 搭乗券
- 印刷した紙、またはメールでお送りした電子版をご提示ください
- パスポート等の渡航書類
- 渡航先によって、入国時に必要となるパスポートの残存有効期間、査証（ビザ）は異なります。必要な渡航書類はお客さまご自身にてご出発前に必ずご確認ください。渡航先の入国条件を満たしていない場合は、ご搭乗をお断りすることがございますので、あらかじめご了承ください。ZIPAIRはお客さまの渡航必要書類に関しての責任を負いません。
