チェックインについて
ZIPAIRでは3つのチェックイン方法がございます。
1.オートチェックイン
※新型コロナウイルスの影響による各国の出入国条件厳格化に伴い、現在、全便対象外としております。出発当日に空港でお手続きをお済ませください。
ご出発の24時間前までにチケットをご購入いただいたお客さまは、ご出発の24時間前の時点でシステムにより自動的にチェックインとなります。オートチェックイン後はお客さまがご予約時に登録されましたメールアドレスに、搭乗券を添付したメールをお送りいたします。ご搭乗の際にご提示ください。
なお、オートチェックイン済みであっても、手荷物をお預けされるお客さまは、ご出発の1時間前までに必ずチェックインカウンターまたは自動手荷物預入機でお預けください。締切時刻を過ぎると手荷物はお預けいただくことができません。
但し以下に該当するお客さまにつきましては、ご出発の24時間前までにチケットを購入済であっても、オートチェックインの対象外となります。オートチェックインエラーの通知メールをお送りいたしますので、ご確認いただき、出発当日に空港でお手続きをお済ませください。
コンタクトセンターでチケットをご購入された方
カウンターにてパスポートと危険物不所持の確認が必要です
お手伝いの必要なお客さま
カウンターにて確認が必要です
係員よりお客さまにお伝えする事項がある方
パスポート情報がエラーとなった方
カウンターにてパスポートの確認が必要です
2.自動チェックイン機
成田空港発の一部のフライトで自動チェックイン機をご利用いただけます。ご利用可否につきましては当日ZIPAIR地上係員へお問い合わせください。
また、手荷物をお預けされるお客さまは、ご出発の1時間前までに必ずチェックインカウンターまたは自動手荷物預入機でお預けください。締切時刻を過ぎると手荷物はお預けいただくことができません。
※空港施設によってご利用いただけるサービスは異なります。
