주식회사 ZIPAIR Tokyo와 Collins Aerospace사는 고객님의 스마트폰이나 태블릿 단말로 기내식을 비롯한 기내 판매 상품을 주문할 수 있는 셀프 오더 시스템을 공동 개발하여 LCC 최초로 도입했습니다. 새롭게 개발한 셀프 오더 시스템을 통해 객실 승무원을 부르지 않아도 고객님이 원하는 타이밍에 본인의 단말기에서 상품을 구입하실 수 있습니다. 또한 ZIPAIR 기내에서는 완전 캐시리스 결제를 도입하여 “비접촉” 기내 서비스를 제공합니다. 【셀프 오더 시스템을 통한 기내식과 기내 판매 상품 구입】 ZIPAIR의 모든 운항편에서 보잉 787기에 설치된 기내 Wi-Fi를 통해 고객님 본인의 스마트폰과 태블릿을 사용하여 기내식과 기내판매품의 셀프 오더 시스템을 이용하실 수 있습니다. 고객님의 단말기에서 상품의 라인업과 재고의 확인, 주문, 결제까지의 모든 과정이 완료되기 때문에 좌석에 앉으신 채로 인터넷 쇼핑을 하시는 것처럼 기내식과 기내 판매 상품을 구입하실 수 있습니다. 구입하신 상품은 객실 승무원이 좌석까지 가져다 드립니다.
주식회사 ZIPAIR Tokyo 대하여 주식회사 ZIPAIR Tokyo는 일본항공 주식회사의 100% 출자로 설립된 일본 최초의 중장거리 국제선 LCC(저비용 항공사)입니다. 나리타 국제공항을 거점으로 나리타=방콕 노선과 나리타=서울 노선 여객편 취항 예정입니다. Collins Aerospace사에 대하여 Collins Aerospace Systems은 Raytheon Technologies Corp. (NYSE: RTX)의 한 부문으로, 글로벌 항공 우주, 방위산업에 기술 분야의 선진적인 솔루션을 제공하는 선도 기업입니다. 2018년, UTC Aerospace Systems와 Rockwell Collins가 합병되어 설립된 Collins Aerospace는 비약적으로 발전하고 있는 글로벌 마켓의 수요에 맞춰 고객이 갖고 있는 난제를 해결하는 능력과 폭넓은 포트폴리오를 보유하고 있습니다. 자세한 정보는 CollinsAerospace.com 사이트를 참조해 주십시오. Raytheon Technology Corporation에 대하여 Raytheon Technologies Corporation은 세계의 상업, 군사, 정부기관을 대상으로 고도의 시스템과 서비스를 제공하는 항공 우주 및 방위 관련 기업입니다. 195,000명의 종업원과 업계를 선도하는 4종류의 비즈니스 （Collins Aerospace Systems、Pratt＆Whitney、Raytheon Intelligence＆Space、Raytheon Missiles＆Defense）를 보유하고 있는 Raytheon Technologies Corporation는 아비오닉스, 사이버 세큐리티, 에너지, 전기 추진, 하이퍼소닉, 양자물리학을 추진하는 솔류션을 제공하고 있습니다. 레이시언 컴퍼니와 유나이티드 테크놀로지스 코퍼레이션의 항공 우주사업을 합쳐 2020년에 설립된 당사는 미국 매사추세츠주 월섬에 본사를 두고 있습니다. 【주식회사 ZIPAIR Tokyo 니시다 싱고 사장의 인사】 ZIPAIR는 불필요한 접촉을 줄임으로써 ‘뉴 노멀’ 시대에도 고객님들이 안심하고 항공기를 이용하실 수 있도록 셀프 오더 시스템의 도입하였습니다. ZIPAIR는 모든 고객님들이 ‘나답게’ 자유롭게 기내에서의 시간을 보내시기를 바라며, 비행시간이 짧게 느껴지는 비행을 제공하는 항공사가 되고자 합니다. 고객님이 원하실 때 원하는 서비스를 제공해드리는 것이 저희 ZIPAIR의 목표입니다. 【Collins Aerospace Clotilde Enel-Rehel 항공・네트워크 서비스 제너럴 매니저 인사】 저희는 ZIPAIR와 힘께 승객과 승무원의 안전성을 높이는 혁신적인 솔루션을 제공할 수 있게 된 것을 영광으로 생각합니다. 이 상
