ZIPAIR는 고객님의 편의성 향상을 위해 모바일 체크인 서비스를 시작합니다. 탑승하시는 항공편 24시간 전부터 고객님의 모바일 단말(스마트폰, 태블릿)로 체크인 수속이 가능합니다. 모바일 체크인 수속 페이지에서 여권을 카메라로 스캔하기만 하면 되는 심플한 조작을 해 주시면 됩니다. 1.구간 별 서비스 개시일시 ZG53(나리타 출발 싱가포르 도착) 2023년11월20일 (대상편: 21일 출발편~) ZG41(나리타 출발 인천 도착) 2023년11월21일 (대상편: 22일 출발편~) ZG95(나리타 출발 마닐라 도착) 2023년11월21일 (대상편: 22일 출발편~) ZG42 (인천 출발 나리타 도착) 2023년 11월 30일 (대상편: 12월 1일 출발편~) ZG52(방콕 출발 나리타 도착) 2023년 12월 3일 （대상편：12월 4일 출발편～） ※예약편 출발 24시간전부터 출발 90분전까지 모바일 체크인이 가능합니다. ※기타 구간은 순차적으로 서비스 도입 예정 2.모바일 체크인 수속방법 <대응 단말> 스마트폰, 태블릿에서만 수속 가능 <방법> ①출발 24시간전에 수신하는 메일 URL 혹은 ZIPAIR웹사이트에서 예약 상세페이지를 엽니다 ②모바일 체크인 버튼을 클릭합니다 ③모바일 단말 카메라에서 여권정보를 스캔합니다 ④모바일 체크인 완료 후 예약 상세에서 모바일 탑승권이 표시됩니다 3.주의사항 【모바일 체크인을 이용할 수 없는 경우】 ・공항 직원의 확인 및 준비가 필요한 특별서비스를 신청하신 경우에는 모바일 체크인을 이용하실 수 없습니다. (예)도움이 필요하신 고객, 비상구 좌석을 지정하신 고객님 ・예약에 지불이 완료되지 않은 서비스가 남은 경우에는 모바일 체크인을 이용하실 수 없습니다. 기한 내 지불을 완료해주시거나 고객센터를 통해 해당 서비스를 삭제해주시기 바랍니다. ・모바일 체크인 대상이 아니신 고객님께서는 출발 3시간 전부터 1시간 전까지 공항 카운터에서 체크인을 완료해주시기 바랍니다. 마감 시간이 지나면 탑승하실 수 없습니다. 【모바일 체크인을 완료하신 고객님】 ・맡기실 짐이 없으신 고객님께서는 모바일 탑승권과 여권 등 도항 서류를 지참하시고 직접 보안검사장, 탑승구로 와 주시기 바랍니다. ・맡기실 짐이 있으신 고객님께서는 체크인 카운터 혹은 자동 수하물 위탁기에서 수하물을 맡겨주시기 바랍니다. ・라운지 서비스를 구입하신 고객님께서는 체크인카운터에서 라운지 쿠폰을 받아주시기 바랍니다. 【모바일 체크인 후 서비스 추가】 ・모바일 체크인 후에도 위탁수하물은 구입하실 수 있습니다. 【탑승권의 인쇄】 ・모바일탑승권 확인 후 종이 탑승권을 희망하시는 경우에는 체크인 카운터로 와 주시기 바랍니다.
