ZIPAIR Point Club一般規約
2021年4月1日版
ZIPAIR Point Club(以下、"ZPC"とする)は株式会社ZIPAIR Tokyoによって運営されます。
ZPCに参加登録する個人（以下、"会員"とする）はZPCに定められた本規約、およびZIPのWebサイトならびに運送約款を理解、承認したうえでこれに従うものとします。
規約中の"ZIP"は、（株）ZIPAIR Tokyoを意味するものとします。
1条 ZIPAIRポイント
会員はZIPが随時定める要件を満たした場合、ZIPAIRポイントをためることが出来ます。
また、会員は保有するZIPAIRポイントをZIPが定めるサービスの購入に際して使用することが出来ます。その際のZIPAIRポイントの価値は1ポイント=1.0日本円に相当します。尚、ZIPはその価値を変更することがあります。
2条 会員の申込み
入会はZIPのwebより、必要事項を漏れなく正確に入力し、ZPCに申し込む必要があります。会員がZPCに登録可能なeメールアドレスは、会員本人が受信可能なeメールアドレスとします。
3条 会員資格の発効
会員資格は、ZIPのwebから行った入会申請が、ZIPの専用の登録システムに正しく入会処理が済み、完了通知が届いた時点で生じます。
4条 二重登録の禁止
会員IDは1名につき、1IDとします。会員が複数の会員IDを所持していることが判明した場合、ZIPは会員IDを一つに統合する権利を有します。また、会員登録が複数にわたっていたためにZIPAIRポイントが二重に積算されている場合、あるいは積算ポイントに超過がある場合、会員の口座より超過分のポイント数を差し引き、適正なポイント数に訂正する権利を有します。
5条 登録内容の変更届出義務
会員の個人データに変更が生じた場合、会員は変更事項について、ZIPに指定の方法により即時に通知する義務があります。その際、ZIPは会員に対し、変更を示す証明書の提出を要求する場合があります。会員からの登録内容変更の通知の未達、不備、誤り等により生じた会員の不利益に対して、ZIPは一切責任を負いません。
6条 会員の退会
退会を希望する場合は、ZIPのwebにてZIPに通知するものとし、ZIPによって専用の登録システムにその旨が登録された日をもって退会となります。その時点でこれまで会員が積算した全てのポイントは失効します。
7条 設定
会員は、所定の方法によりパスワードを登録するものとします。
8条 管理義務
会員はパスワードを他人に知られぬよう、善良なる管理者の十分な注意をもって管理するものとします。また、会員は、会員IDやパスワードを他人に貸与、譲渡したり、会員情報を他人に提供し使用させたりすることはできません。
9条 変更
パスワードは変更可能です。会員は定期的に変更するように努める義務があります。変更は会員本人のみ可能とし、代理人、ZIPではできません。
10条 有効期限
ZIPAIRポイントの有効期限は原則ポイント付与日より365日（日本時間基準）です。尚、ZIPが別途定める場合にはこの限りではありません。尚、ZIPはポイント有効期限を変更することがあります。
11条 合算不可
積算されたポイントを会員間で共有、合算および譲渡することはできません。
12条 返還
ポイントの返還が生じる場合は、ポイントを利用したサービスのその時点のルールに従い会員のポイント口座に返還します。尚、ZIPは各サービスのルールを変更することがあります。
13条 ポイントの訂正
会員、ZIPのいずれの責による場合でも、ZIPは規約等に従って積算されたポイント数と齟齬があるとZIPが認めた場合は、適正なポイント数に訂正する権利を有します。
14条 特定会員への提供
当プログラムへの参加条件や利用実績、居住地、ZIPキャンペーンへの応募などの違いにより、ポイント数の積算、使用、情報提供などに関して、ZIPは特定の会員にのみ提供したり、ポイント数の積算・使用、情報提供を制限する場合があります。
15条 申込み
ZPCのポイント使用の申し込みは、登録している会員個人本人が行なわなければなりません。
16条 特典の変更
ZIPはポイントの利用により引き換え可能な特典を終了、また内容変更する場合があります。
17条 交換期限のある特典
期間を定めて提供された特典は、その期間終了後は引き換えることはできません。
18条 売買の禁止
会員IDや保有ポイント等、ZPCに関するサービスを売買・交換することはできません。
19条 JALマイレージバンクとの提携
別紙1に記載の内容に従い、ZIPAIRポイントは日本航空株式会社が運営するJALマイレージバンク（以下、"JMB"とする）のマイルとの相互交換が可能となります。交換には別紙1に基づき、ZIPのwebでのZIP会員ID及びJMBお得意様番号の紐付が事前に必要となります。
20条 提携の変更
ZIPは、いつでもいかなる理由においても提携企業との提携を事前の予告なしに変更する権利を有します。発行済みの特典に関してはその有効期限内は提携内容が変更されても各々の特典に記載された期限に従います。
21条 提携の終了
前条の規定にかかわらずZIPは、いつでもいかなる理由においても提携企業との提携を事前の予告なしに終了する権利を有します。発行済みの特典に関しては、その有効期限内は提携が終了されても各々の特典に記載された期限に従います。ただし、提携企業の突然の営業停止などを原因とする場合は除きます。
22条 免責
ZIPは、会員が故意または過失により本規約を遵守しなかったことに起因する、会員に対する損害または損失について、いかなる場合も責任を負いません。尚、これには、会員IDの第三者による使用についても含まれますが、これらに限定されません。
23条 各国政府の規制
ZPCの規約は、すべて関係各国の政府が定める法令の下に規制されます。
24条 変更の告知
ZIPは、本規約の内容を変更することができるものとします。ZIPが本規約を変更するときは、ZIPは会員に対し、相当の期間をおいて、本規約を変更する旨および変更後の規約内容ならびにその効力発生日をZIP webサイトに掲示する等、適切な方法により周知します。
25条 有効な規約
最新のZIP webサイトまたは印刷物に記載された規約内容および告知内容は、すべて今までの規約および告知に優先するものとなります。
26条 本人確認
ZPCの規約によって定める方法にて会員サービスの申し込み、実施が十分に正しくされた場合には、ZIPは当該サービスの申込み、実施を有効なものとして取り扱います。
27条 会員資格の剥奪
A：会員登録データに現時点で正しいデータが登録されていないこと。
B：ポイント積算、利用などの際に虚偽の申告、通知をすること。
C：本規約、またはその他の規程にて認められていない行為をすること。
D：その他、ZIPとの信頼関係を損なうとZIPが判断した行為をすること。
上記の行為を行う、または行おうとした場合には、直ちに会員資格の取消（ZPC会員サービスの一時的な停止を含む）、積算ポイントの没収、未使用の特典の取消、損害賠償請求、将来のZPCへの再入会拒否、さらにZIPあるいは所轄官庁は、しかるべき行政処分あるいは法的措置をとることがあります。
なお、損害賠償請求額は、原則として、ZIPに実際に発生した損害額とし、当該不正を行った会員に対して請求するものとします。
28条 紛争解決
本規約に基づく紛争に関し、会員がZIPに対して訴えを提起する場合には、東京地方裁判所をその専属的管轄裁判所とします。また、本規約に基づく紛争については、日本法を準拠法とします。
29条 ZPCの終了通知
ZPCを終了する場合、ZIPは6カ月前までに会員に通知します。ZPC終了のその日から、ポイントの積算は中止となります。終了の通知から1年間は、終了日以前に積算されたポイントをご利用いただけます。
30条 個人情報の管理
ZIPはZPC運営にあたり、会員から提出された会員の個人情報を重要なものと認識し、当該情報を保護するための合理的な措置をとります。
31条 個人情報の利用
ZIPは、会員から提出された個人情報を、ポイントの積算・利用の管理、航空運送サービスの提供、ツアー・ホテル等航空旅行に密接に関連のあるサービスの提供、提携先企業のものを含む販売促進用資料・アンケート等のご案内、商品開発およびこれらに付随する業務のために共同利用します。
共同利用されるデータ項目：氏名、生年月日、性別、住所、電話番号、FAX番号、eメールアドレス、勤務先（会社名・所属部課・役職・住所・電話番号・FAX番号）、送付先、会員種別、所属地区、ポイント・マイル実績、車椅子等の手配の要否など
利用者の範囲：JALグループ航空会社、（株）ジャルカード、（株）ジャルパック、（株）オークラ ニッコー ホテルマネジメント、JAL ペイメント・ポート（株）、JALデジタルエクスペリエンス（株）、JALの予約・販売・空港ハンドリング会社
管理者：株式会社ZIPAIR Tokyo
32条 個人情報に関する問い合わせ等
ZIPは、会員ご本人からのご本人の個人情報に関する問い合わせ・変更・利用停止について、ZIPにご連絡いただければ、合理的な範囲内で速やかに対応いたします。また、個人情報の取扱いに関してご意見がありましたら、同じくZIPで承ります。
33条 個人情報の第三者提供
ZIPは、予め会員の同意がある場合、本規約に定められた場合、および法令等に基づき要請された場合を除き、第三者に提供または開示いたしません。
34条 雑則
本規約の英語版と日本語版の間に相違がある場合は、ZIP webに掲載されている日本語版一般規約が優先されます。
EU一般データ保護規則（GDPR）に基づく情報提供は、以下をご参照ください。
(別紙1) JALマイレージバンクとの提携
1条 IDの紐付
ZIPAIRポイントとJALマイルの交換にはZIPウェブサイトでのZIP会員ID及びJMBお得意様番号の紐付が事前に必要となります。尚、紐付を行った会員（以下、"紐付会員"とする）は、以下(1)-(6)に該当する行為又はその恐れのある行為をとってはならないものとします。また、紐付会員がそのような行為をとっているとZIP又はJALが判断した場合は、ZIP又はJALが紐付会員の承諾なく登録を停止又は解除できるものとします。
- 公序良俗に反する行為、法令に違反する行為、又はそれらを助長する行為。
- 他の紐付会員又は第三者に不利益を与える行為。
- ZIP、 JAL若しくはそれらの提携会社又は第三者に不利益を与える行為。
- ZIPとJALの提携サービスの運営を妨害し、又はZIP若しくはJALの信用を毀損する行為。
- 本規約、JMB一般規約、JAL「個人情報の取り扱いについて」、その他のZIP又はJALの定める規定に違反する行為。
- その他、ZIP又はJALが不適当と判断する行為。
2条 紐付会員資格
ZPC会員又はJMB会員としての地位を失った場合、自動的に紐付会員資格も失われます。ZPC会員サービスが停止されている場合又はJMB会員の会員証が使用停止となっている場合は、紐付会員資格も停止されます。
ZIP又はJALに登録停止又は登録解除の理由をお問合せいただいても、説明いたしかねる場合があります。
3条 紐付解除
紐付会員は、ZIP及びJALが定める手続きに従って、ZIPの会員ID及びJMBのお得意様番号の紐付登録の解除することができます。
ZIPの会員ID及びJMBのお得意様番号の登録を解除した紐付会員は、引き続き、ZIPの会員及びJMB会員の地位を有するものとします。
4条 ポイント・マイル交換サービス
紐付会員は、本章の規定及び、ZIP及びJALが別途定める条件及び方法により、その保有するZIPAIRポイントをJALのマイルに、またその保有するJALのマイルをZIPAIRポイントに交換することができます（以下、「ポイント・マイル交換」といい、ZIP及びJALが提供するポイント・マイル交換のサービスを、「ポイント・マイル交換サービス」といいます。）。
5条 ポイント・マイル交換サービスの条件及び方法の掲示
ZIP及びJALが別途定める条件及び方法は、ZIP又はJALのwebにアクセスしていただくことでご確認いただけます。
6条 ポイント・マイル交換
紐付会員は、ポイント・マイル交換を希望する場合は、ZIPのwebより申込みを行うものとします。当該申込みの時点において、申込みのあったポイント・マイル交換に必要なZIPAIRポイント又はJALのマイルの利用があったものとします。尚、紐付会員は、ポイント・マイル交換の申込み後は、当該申込みを取り消すことはできず、マイル・ポイントの返還もできません。
ZIP及びJALは、紐付会員からの申込みに基づき、これが正当なものと認められる場合に、ポイント・マイル交換を行うものとします。
7条 申込みの失効
前項にかかわらず、ZIP及びJALは、サービス運営上の事情によりポイント・マイル交換を行うことができない場合には、ZIP及びJALの裁量に基づき、当該紐付会員によるポイント・マイル交換の申込みを失効させることができるものとします。
申込みが失効した場合には、ZIP又はJALから当該紐付会員に対し、その旨通知するものとします。この場合においては、ポイント・マイル交換のために利用されたZIPAIRポイント又はJALのマイルは、復活するものとします。
8条 ZIPAIRポイントおよびJALのマイルの取消
ZIP又はJALは、ポイント・マイル交換の申込みを行った時点において、紐付会員に本規約又はJMB一般規約の定める会員資格の剥奪事由があったにもかかわらず、当該紐付会員につきポイント・マイル交換が行われた場合、ポイント・マイル交換を取り消すことができるものとします。
交換を取り消す場合、ポイント・マイル交換のために利用されたZIPAIRポイント又はJALのマイルは、復活するものとします。ただし、当該紐付会員に故意又は重大な過失があった場合には、ポイント・マイル交換のために利用されたZIPAIRポイント又はJALのマイルを復活させない場合があります。
尚、ZIPAIRポイント又はJALのマイルが取り消された場合において、ZIPAIRポイント又はJALのマイルを既にご利用されたなどの事情により、ZIPAIRポイント数又はJALのマイル数がマイナスとなったときは、当該マイナス相当分につき、ZIP若しくはJALの指定する支払方法にてご精算いただくことがあります。
9条 情報提供サービス
ZIP及びJALは、紐付会員に対して、それぞれ、本規約、「JALグループにおける情報セキュリティ・個人情報保護に関する基本方針」又はJMB一般規約及びJAL「個人情報の取り扱いについて」に基づき紐付会員から得ている同意に従い、電子メールを含む各種通知手段によって、紐付会員サービス、ZIPAIRポイント及びJALのマイルに係る各種キャンペーンやイベントの案内、ZIP、JAL及び各種ポイントプログラム参加企業が適切と判断した企業の様々な商品情報やサービス情報その他の営業案内又は情報提供等を行います。
尚、紐付会員が情報提供サービスの停止を希望する場合、ZIP、JALそれぞれにおいて、所定の手続きを行ってください。
10条 紐付会員サービスの停止
ZIP又はJALは、次の各号に該当する場合には、紐付会員に事前に連絡することなく一時的に紐付会員サービスの運営又はZIP若しくはJALのwebの一部若しくは全部を停止することがあります。
- 紐付会員サービスのシステムの保守、点検、修理、変更を定期的に又は緊急に行う場合。
- 火災、停電などや、地震、洪水などの天災により、紐付会員サービスの提供が困難となった場合。
- 戦争、暴動、争乱、労働争議などにより紐付会員サービスの提供が困難となった場合。
- 第三者による紐付会員サービスのシステムの破壊や妨害行為（データやソースコードの改ざん・破壊を含む。）などにより運営が困難となった場合。
- 紐付会員サービスのシステム等へのアクセスの過度な集中等により、紐付会員サービスの提供が困難となった場合。
- その他ZIP又はJALが紐付会員サービスの一時的な停止を必要と判断した場合。
尚、ZIP又はJALは、本条に基づき紐付会員サービスが停止となったとしても、これに起因する紐付会員又は他の第三者が被ったいかなる不利益、損害についても、一切責任を負わないものとします。
11条 紐付会員サービスの変更又は終了
ZIP及びJALは、紐付会員に事前に予告することなく、紐付会員サービスの条件及び方法（ポイント・マイル交換サービスにおける交換率の変更を含みますが、これに限られません。）を随時改定・変更することができるものとします。
また、ZIP及びJALは、理由の如何を問わず、都合により紐付会員サービスを終了することがあります。紐付会員サービスを終了する場合、ZIP及びJALは、原則として3ヶ月前までに公表又は紐付会員に通知します。
尚、本条に従い改定・変更された内容及び前項に基づくサービス終了の公表については、ZIP又はJALのwebにアクセスしていただくことで確認いただけます。
また、ZIP及びJALは、本条に定める改定・変更又は終了に起因する紐付会員又は他の第三者が被った不利益、損害について、一切責任を負わないものとします。
12条 免責
ZIP及びJALは、通信回線やコンピューターなどの障害によるシステムの遅滞、中断、終了、若しくはデータの消失、ZIPAIRポイント若しくはJALのマイルの利用に関する障害、又はデータへの不正アクセスにより生じた損害、その他紐付会員サービスに関して紐付会員に生じた損害について、一切責任を負わないものとします。
また、天変地異、法令の制定改廃、交通事故、公権力の行使に基づく処分、輸送機関の事故、労働争議、その他やむを得ない事情により、紐付会員サービスが利用できなくなった場合、ZIP及びJALは賠償の責を負わないものとします。
13条 個人情報の取り扱い
ZIP及びJALは、本規約、「JALグループにおける情報セキュリティ・個人情報保護に関する基本方針」、JMB一般規約、JAL「個人情報の取り扱いについて」の定めに従い、紐付会員の個人情報の収集・利用・提供を行うものとします。
14条 個人情報の利用目的
ZIP及びJALは、本規約に定める紐付会員サービスを提供するため並びに、本規約、「JALグループにおける情報セキュリティ・個人情報保護に関する基本方針」、JMB一般規約及びJAL「個人情報の取り扱いについて」に定める利用目的のために、紐付会員の個人情報を利用いたします。
JALは、JMB一般規約及びJAL「個人情報の取り扱いについて」に定める利用目的のほか、紐付会員サービスを提供するため及びマーケティングやプロモーションを含む関連する業務を行うために必要な範囲でZIPに対し第三者提供を行うために、紐付会員の個人情報を利用いたします。
15条 個人情報の提供
ZIPは、前条に定める利用目的を達成するために必要な範囲内において、JALに対し、本規約及び「JALグループにおける情報セキュリティ・個人情報保護に関する基本方針」に定めるほか、紐付会員の会員ID、属性情報、ZIPの利用情報その他の個人情報を、書類の送付又は電子的若しくは電磁的な方法等により提供します。
JALは、JMB一般規約及びJAL「個人情報の取り扱いについて」の定めに従い、前条に定める利用目的を達成するために必要な範囲内において、ZIPに対し、紐付会員の個人情報を、書類の送付又は電子的若しくは電磁的な方法等により提供します。
紐付をした場合の個人情報の取り扱いは、各提携会社の規約に従うものとします。
