ZIPAIRは、お客さまの利便性向上のため、モバイルチェックインを開始します。ご搭乗便の出発24時間前からお客さまご自身のモバイル端末（スマートフォン・タブレット）よりチェックイン手続きが可能です。モバイルチェックイン手続きページからパスポートをカメラで読み取るだけのシンプルな操作となります。 1.区間ごとのサービス開始日時 ZG53(成田発 シンガポール着) サービス開始 2023年11月20日 （対象便：11月21日出発便～） ZG41(成田発 仁川着) サービス開始 2023年11月21日 （対象便：11月22日出発便～） ZG95(成田発 マニラ着) サービス開始 2023年11月21日 （対象便：11月22日出発便～） ZG42(仁川発 成田着) サービス開始 2023年11月30日 （対象便：12月1日出発便～） ZG52(バンコク発 成田着) サービス開始 2023年12月3日 （対象便：12月4日出発便～） ※ご予約便の出発24時間前から出発90分前までモバイルチェックインが可能 ※その他区間については、順次開始予定。 2.モバイルチェックインの手続き方法 ＜対応端末＞ スマートフォン、タブレットでのみ対応可能 ＜方法＞ ①出発24時間前に受信したメールのURL、またはZIPAIR Webサイトのフライトの詳細を開く ②モバイルチェックインのボタンをクリック ③モバイル端末のカメラからパスポート情報を読み取る ④モバイルチェックイン完了後、フライトの詳細にてモバイル搭乗券が表示されます 3.注意事項 【モバイルチェックイン対象外のお客さま】 ・空港係員の確認及び準備が必要な特別要請事項を申請した場合はモバイルチェックイン対象外となります。(例)お手伝いが必要なお客さま、非常口座席を事前に指定されたお客さま ・予約に未払いのサービスが残っているお客さまはモバイルチェックインの対象外となります。 期限内にお支払いいただくかコンタクトセンターにてサービスのキャンセルをお願いいたします。 ・モバイルチェックイン対象外のお客さまはご搭乗の3時間前から1時間前までに空港カウンターにて、チェックインをお済ませください。締切時刻を過ぎるとご搭乗いただけません。 【モバイルチェックインを完了されたお客さま】 ・受託手荷物をお持ちでないお客さまは、モバイル搭乗券とパスポート等の渡航書類をご持参のうえ直接保安検査場、搭乗口にお越しください。 ・受託手荷物をお持ちのお客さまは、チェックインカウンターまたは自動手荷物預け機にて受託手荷物をお預けいただく必要があります。 ・ラウンジサービスを購入されているお客さまはカウンターにてラウンジクーポンをお受け取りください。 【モバイルチェックイン後のサービスの追加】 ・モバイルチェックイン後でも受託手荷物サービスは購入いただけます。 【搭乗券の印刷】 ・モバイル搭乗券の確認後、紙の搭乗券をご希望の場合には有人カウンターまでお越しください。
