手荷物について

ZIPAIRではお手荷物を機内に持ち込む場合、および、お預けになる際には以下の規則がございます。
手荷物の追加料金は、Webサイト（PCサイト・スマートフォンサイト）、コンタクトセンターまたは空港カウンターでご購入いただけます。

※但しコンタクトセンターまたは空港カウンターでご購入の際は別途事務手数料がかかります（1,000円程）。よりお得にご利用いただくために、事前にWebサイトでのご予約をおすすめしております。

機内持込手荷物

バッグのイラスト：スーツケースの規定サイズは高さ55cm、幅40cm、奥行き25cmまで／ボストンバッグの規定サイズは高さ35cm、幅45cm、奥行き25cmまで

機内にお持ち込みいただける手荷物は、規定サイズ（1個目：40×25×55㎝、2個目：35×25×45㎝）を満たす合計2個までです。
重さは7㎏までが無料です。超過した場合は、追加料金をお支払いいただきます。（上限は合計15㎏まで）
ご出発の24時間前までご購入いただけます。当日空港での機内持込手荷物の追加料金の購入はできません。制限を超えた場合は、受託手荷物としてのお預けをお願いします。

※お客さまがご選択された支払い通貨により、弊社が適用する為替レートを使用した料金に変換される場合があります。
※ご購入後、お客さまのご都合による払い戻しはいたしかねます。

機内持込手荷物重量追加料金

成田 - ソウル
2,000円
ソウル - 成田
19,050ウォン
成田 - マニラ
3,000円
マニラ - 成田
23ドル
成田 - バンコク
3,000円
バンコク - 成田
760バーツ
成田 - シンガポール
3,000円
シンガポール - 成田
31シンガポールドル
成田 - ホノルル
4,000円
ホノルル - 成田
31ドル
成田 - バンクーバー
5,000円
バンクーバー - 成田
52カナダドル
成田 - サンフランシスコ
5,000円
サンフランシスコ - 成田
38ドル
成田 - サンノゼ
5,000円
サンノゼ - 成田
38ドル
成田 - ロサンゼルス
5,000円
ロサンゼルス - 成田
38ドル

手荷物の制限について

受託手荷物（お預けの手荷物）

お手荷物をお預けの際は、1個目から受託手荷物料金がかかります。
受託手荷物料金は1個あたりの料金です。
1名につき最大5個までお預けいただけますが、複数のお手荷物をお預けの場合はそれぞれ受託手荷物料金をお支払いいただきます。
受託手荷物の最大重量は、1個あたり30kgです。規定サイズ（3辺の和が203㎝以下）を満たす必要があります。空港のチェックインカウンターでご購入の場合には、受託手荷物料金に加え事務手数料のお支払いが必要です。現金でのお支払いはできません。

※お客さまがご選択された支払い通貨により、弊社が適用する為替レートを使用した料金に変換される場合があります。
※ご購入後、お客さまのご都合による払い戻しはいたしかねます。

受託手荷物料金（1個分、30㎏まで）

成田 - ソウル
4,000円
※3/31発以降は3,500円
ソウル - 成田
38,100ウォン
3/31発以降は33,300ウォン
成田 - マニラ
5,000円
マニラ - 成田
38ドル
成田 - バンコク
5,000円
バンコク - 成田
1,270バーツ
成田 - シンガポール
5,000円
シンガポール - 成田
51シンガポールドル
成田 - ホノルル
6,000円
ホノルル - 成田
46ドル
成田 - バンクーバー
7,000円
バンクーバー - 成田
73カナダドル
成田 - サンフランシスコ
7,000円
サンフランシスコ - 成田
54ドル
成田 - サンノゼ
7,000円
サンノゼ - 成田
54ドル
成田 - ロサンゼルス
7,000円
ロサンゼルス - 成田
54ドル

手荷物の制限について

スポーツ用品

スポーツ用品をお預けの際は、以下の特殊手荷物料金でお預けいただけます。スポーツ用品のお預け可能最大サイズ・重量・個数の詳細をご確認ください。

※お客さまがご選択された支払い通貨により、弊社が適用する為替レートを使用した料金に変換される場合があります。
※ご購入後、お客さまのご都合による払い戻しはいたしかねます。
※以下に記載の自転車/ゴルフ/スキー・スノーボード/サーフボード以外のスポーツ用品は通常の受託手荷物としてのお取り扱いとなります。
※ゴルフクラブは本数にかかわらずスポーツ用品としてのお取り扱いとなります。

ゴルフ用品、スキー・スノーボード用品、1辺の長さが200cm以下のサーフボード1枚(ケースを含んで1辺が200cm以内)

成田 - ソウル
5,500円
ソウル - 成田
66,000ウォン
成田 - マニラ
6,000円
マニラ - 成田
55ドル
成田 - バンコク
6,000円
バンコク - 成田
1,800バーツ
成田 - シンガポール
6,000円
シンガポール - 成田
72シンガポールドル
成田 - ホノルル
7,000円
ホノルル - 成田
64ドル
成田 - バンクーバー
8,000円
バンクーバー - 成田
83カナダドル
成田 - サンフランシスコ
8,000円
サンフランシスコ - 成田
73ドル
成田 - サンノゼ
8,000円
サンノゼ - 成田
73ドル
成田 - ロサンゼルス
8,000円
ロサンゼルス - 成田
73ドル

自転車、1辺の長さが200cmを超えるサーフボード1枚

成田 - ソウル
8,000円
ソウル - 成田
96,000ウォン
成田 - マニラ
9,000円
マニラ - 成田
82ドル
成田 - バンコク
9,000円
バンコク - 成田
2,800バーツ
成田 - シンガポール
9,000円
シンガポール - 成田
109シンガポールドル
成田 - ホノルル
11,000円
ホノルル - 成田
100ドル
成田 - バンクーバー
13,000円
バンクーバー - 成田
135カナダドル
成田 - サンフランシスコ
13,000円
サンフランシスコ - 成田
118ドル
成田 - サンノゼ
13,000円
サンノゼ - 成田
118ドル
成田 - ロサンゼルス
13,000円
ロサンゼルス - 成田
118ドル

手荷物の破損について

到着時に発見された破損については、到着時に係員へお申し出ください。
係員立会いの下、補償の可否について判断をさせていただきます。
運送中に避けられない破損の場合は、責任を負いかねます。
内容品に影響のない程度のお鞄の破損は、補償対象外といたします。
お鞄の内容品につきましては、補償対象外といたします。

その他手荷物の破損に関するお問い合わせは、お問い合せフォーム「お鞄の紛失・破損・引き取り間違い」よりお問い合わせください。

※空港で梱包材の用意はございません。不十分な梱包による破損や一部紛失につきましては、責任を負いかねます。
※楽器、スポーツ用品（ゴルフクラブ、サーフィン用具、スキューバ用具、自転車、スキー用具など）、陶磁器、ガラス製品、酒瓶などの壊れやすいものをお預けの際は、お客さまご自身で航空運送に備えた十分な梱包をしてくださいますようお願いいたします。